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Malgré tout le soin apporté à notre production, si vous constaté une malfaçon, veuillez-nous en excuser.

 

Délai pour nous signaler un default produit : 30 jours

Modalités de retour : à la charge de Néobulle en cas de défaut de fabrication. En cas de retour, bon retour envoyé par mail, articles dans leur état d’origine (non ouverts, non lavés, non portés) et soigneusement emballés, accompagnés de la facture et d'un courrier précisant la nature du retour.
Adresse : ATELIER BULLE, ATT : SAV  12 BD DES CHAUCHERES, 42380 SAINT BONNET LE CHATEAU

Remboursement : en cas de remboursement, sous 30 jours après réception du retour

 

Pour ce faire, merci de remplir le formulaire ci-dessous, en nous indiquant les informations suivantes :

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Rappel : les porte-bébés Néobulle sont garantis 2 ans (échange ou réparation).

Délai pour exercer un droit de rétractation : 14 jours

Modalités de retour : frais de retour à la charge du client, articles dans leur état d’origine (non ouverts, non lavés, non portés) et soigneusement emballés, accompagnés de la facture et d'un courrier précisant la nature du retour. Adresse : ATELIER BULLE, ATT : SAV 12 BD DES CHAUCHERES, 42380 SAINT BONNET LE CHATEAU

Remboursement : en cas de remboursement, sous 30 jours après réception du retour

 

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Délai pour un échange : 30 jours

Modalités de retour : frais de retour à la charge du client, articles dans leur état d’origine (non ouverts, non lavés, non portés) et soigneusement emballés, accompagnés de la facture et d'un courrier précisant la nature du retour. Adresse : ATELIER BULLE, ATT : SAV 12 BD DES CHAUCHERES, 42380 SAINT BONNET LE CHATEAU

Remboursement : en cas de remboursement, sous 30 jours après réception du retour

 

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-        Nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone

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*En cas d’échange suite à un cadeau, veuillez-nous le préciser dans votre demande. En cas de valeur supérieure, nous vous demanderons de procéder au règlement de la différence. En cas de valeur inférieure, nous pouvons rembourser uniquement l’acheteur (avec votre accord).

Malgré tout le soin apporté à la préparation de nos colis, si une erreur a été commise, veuillez-nous en excuser.

 

Délai pour nous signaler une erreur : 30 jours

Modalités d’envoi/retour : à la charge de Néobulle. En cas de retour, bon retour envoyé par mail, articles dans leur état d’origine (non ouverts, non lavés, non portés) et soigneusement emballés, accompagnés de la facture et d'un courrier précisant la nature du retour.
Adresse : ATELIER BULLE, ATT : SAV 12 BD DES CHAUCHERES, 42380 SAINT BONNET LE CHATEAU

Remboursement : en cas de remboursement, sous 30 jours après réception du retour

 

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